Заполните форму
и мы свяжемся с вами
 
Заполните форму
и мы свяжемся с вами
Заполните форму
и мы свяжемся с вами
Заполните форму
и мы свяжемся с вами
ОТЗЫВЫ О НАШЕЙ РАБОТЕ
+7 (931) 009 74 16

Отзывы руководителей и сотрудников компаний о работе с нами

"ЗАО "Открытие финансовые решения" начало сотрудничество с компанией Connectic в 2014 году. В очень сжатые сроки нам удалось обзвонить наших потенциальных клиентов и провести кампанию по продвижению нового направления деятельности - туристического.

Менеджеры Connectic оперативно предоставляли отчеты о проделанной работе, учитывали все наши комментарии и замечания, возникающие по ходу работы, и устраняли все недочеты.

Отдельные благодарность хотелось бы выразить работникам колл-центра за оперативность, ответственность и высокое качество работы, сотрудничество"

Начальник управления рекламы и PR ЗАО "Открытие финансовые решения"
Ворожейкин А.В.
"ООО "Цветочка" благодарит Connectic за плодотворное сотрудничество.
Целью сотрудничества было повышение культуры общения менеджеров с клиентами.

Компания Connectic помогла нам выявить проседающие моменты в разговорах менеджеров. После предоставления рекомендаций и проведенных обучений, уже в первый месяц работы были видны положительные результаты. Менеджеры стали более уважительно общаться с клиентами, начали замечать свои ошибки и работать с ними. Тренер давал даже домашние задания менеджерам.

Обучение происходит на постоянной основе и менеджеры всегда под контролем. Меня всегда ставят в известность, если менеджер допустил ошибку, благодаря чему, мы ее быстро можем устранить.

Спасибо за работу. Будем и дальше пользоваться вашими услугами"
Генеральный директор ООО "Цветочка"
Абайханов М.А.
"С компании Connectic мы сотрудничаем с августа 2015 года. За этот период общими усилиями была сформирована очень сильная команда операторов, обеспечившая непрерывную работу по проекту в режиме 24/7. На этапе переговоров и создания проекта, компания предоставляла понятное и конкурентное предложение, гибкую систему оплаты. Задачи, которые ставились перед операторами, выполнялись эффективно и оперативно.

ООО "Центральное страховое общество" доволен совместной работой и рекомендует компанию Connectic для сотрудничества"
Генеральный директор ООО "ЦСО"
Ильяшов С.А.
"Настоящим письмом компания ООО "Здоров Групп" подтверждает, что за время сотрудничества с Connectic, данная компания зарекомендовала себя как профессиональный партнер.

Оперативность и высокая организованность сотрудников, готовность быстро реагировать на изменения помогают нам существенно улучшить качество обслуживания наших клиентов. Компания Connectic предоставляет нам услуги по приему и обработке обращений (звонков). Услуги оказываются максимально качественно и оперативно, наши клиенты удовлетворены общением с сотрудниками колл-центра Connectic. Мы и в дальнейшем планируем сотрудничество с компанией Connectic
"
Генеральный директор ООО "Здоров Групп"
Козлов В. В.
НАШИ КЕЙСЫ
Узнайте, над какими проектами мы работали и какие результаты получили наши клиенты от совместного сотрудничества
ВЫДАЧА МИКРОЗАЙМОВ
ЗАДАЧА
Прием и обработка входящих обращений с целью оформления заявки на займ
29 365
40 182
обработанных заявок за 1й месяц
обработанных заявок за 2й месяц
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН САНТЕХНИКИ
конверсия из лидов в заявку на выдачу займа
33,26%
Оперативное реагирование на входящие обращения клиентов
обращений принято в течении 30 секунд
95%
ЗАДАЧА
ПРОДАЖА ТОВАРОВ "ХИТОВ" С ОДНОСТРАНИЧНИКОВ
ЗАДАЧА
Обработка входящих заявок с целью подтверждения заказа и увеличения среднего чека
75%
заказов оформлялись с допродажей
1 140
заявок в день
скорость реагирования на чаты с клиентами
30сек
конверсия из всех обращений в заказы
37%
78%
конверсия из заявок в подтвержденные
БОЛЬШЕ КЕЙСОВ
14700
ИСТОРИИ УСПЕХА
звонков принято за 2 месяца
Прием и обработка входящих обращений с целью повышения лояльности клиентов
95%
звонков принято операторами в первые 10 сек
ЗАДАЧА
БАНК
TV-МАГАЗИН
ЗАДАЧА
Прием и обработка входящих обращений с целью повышения лояльности клиентов
49%
52%
конверсия из лидов в продажу за 1й месяц
конверсия из лидов в продажу за 2-3й месяц
СЕТЬ СПОРТИВНЫХ ЦЕНТРОВ В МОСКВЕ
конверсия из лидов в продажу за 4й месяц
55%
Обработка заявок с сайта с целью записи на первое занятие (обработка в течении 15 минут)
количество лидов за 2 месяца
заявок обработаны в первые 15 минут после отправки
x1,5
95%
ЗАДАЧА
+57%
прирост числа звонков на второй мес
конверсия из заявок в записи на занятие
17%
Заполните форму
Мы свяжемся с вами и подберем кейсы отражающие эффективность для вашей ниши
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Оставьте заявку и получите консультацию наших специалистов